Топ-10 помилок веб-дизайну

Кожен сайт повинен надавати інформацію для свого типу користувача у правильному напрямку. Це особливо важливо для корпоративних сайтів, де дизайн має бути сконструйований таким чином, щоб відвідувач міг зосередитися саме на тих речах, на яких дизайнер наголосив.

Багато бізнес-проектів, які хочуть презентувати себе в Інтернеті в повному обсязі, повинні створювати цікаві та яскраві сайти, які їх виділятимуть з натовпу даного сегменту ринку. Тому дуже важливо знати помилки, якими часто грішить розробка веб-сайтів, щоб уникнути їх у своєму окремому випадку.

Зовнішній вигляд сайту має велике значення, тому що він багато про що говорить відвідувачам Вашого сайту і як у будь-якій презентації тут важливо показати себе в кращому вигляді. Дуже часто розробники припускаються помилок, у своєму поданні образу сайту. Тому студія створення сайтів має бути підібрана вами з особливою уважністю. І тут можна виділити 10 найпоширеніших помилок веб-дизайну.

1. Анімація. Привернення уваги за допомогою флеш. Більшість дизайнерів розуміють, що відвідувачі приходять на сайт за інформацією, і дуже важливо утримати увагу на головній сторінці, де викладено ключові особливості бізнесу, на яких і потрібно наголошувати. У той же час деякі дизайнери пропонують миготливу графіку. Дослідження показали, що якими добрими намірами не мала б анімація, вона відволікає увагу від головного та їхній основний ефект це відволікання трафіку з вашого сайту.

2. Спливаючі вікна. Стандартні вікна, що спливають, дуже дратують, а наполегливі повноекранні рекламні оголошення взагалі неприйнятні. Відвідувачі ненавидять це, і більшість із них залишають сайт, не чекаючи довгоочікуваного "хрестика" у кутку рекламного оголошення.

3. Навігаційний кошмар. Якщо ваші відвідувачі не можуть отримати те, що вони хочуть у два кліки, багато хто з них піде. Багато пропозицій, відсутність карти сайту, кнопка "назад", яка не перемикає аж до останньої станиці, та інші подібні помилки можуть коштувати вам багатьох клієнтів.

4. Відсутність зворотний зв'язок. Люди побоюються обману та шахрайства. Користувачі хочуть мати можливість дістатися людей, з якими вони ведуть бізнес. Надання електронної пошти та телефону можуть розвіяти деякі побоювання. А наявність поштової адреси вселяє ще більше впевненості вашим клієнтам. У деяких випадках додатковий сервіс у вигляді технічної підтримки дуже допоможе клієнтам та відвідувачам.

5. Немає місця для зворотного зв'язку, коментаря чи питання. Клієнти цінують, коли до його думки прислухаються, забезпечення зворотного зв'язку чи системи коментарів – це найпростіший спосіб створення доброї волі. Це також чудовий спосіб дізнатися, що відвідувачі думають про вас і отримати ідеї щодо покращення сайту.

6. Тіснота. Ви можете мати багато цінного контенту, але він може загубитися в морі слів та графіки і люди не сприйматимуть його. Трохи білого простору покращить читабельність контенту та дозволить краще знаходити, бачити та класифікувати інформацію. Це надасть сайту професійнішого вигляду.

7. Стилістика контенту. Фінансові, високотехнологічні сайти є злісними порушниками цієї категорії. При написанні будь-якого контенту на вашому сайті необхідно обов'язково орієнтуватися на відвідувача. Він або вона може і не знати всіх тонкощів вашого бізнесу, тому висловлюватися потрібно доступними словами або, принаймні, основний опис послуг та продукту має бути максимально доступним для сприйняття самого непідкованого користувача. Якщо спростити зміст не надається можливим, не зайве використовувати невеликий словник основних термінів.

8. Погана графіка та нудні фотографії. Створення сайтів неможливе без графіки. Погана графіка зробить ваш сайт аматорським. Коли ви підбираєте графіку та фотографії для вашого сайту, постарайтеся підібрати щось цікаве, що може якось розповісти про ваш бізнес.

9. Катування потенційних клієнтів. Коли користувач заповнює форму в Інтернеті, і необхідно щось змінити або заповнити якісь залишені порожні поля, він повинен мати можливість повернутися назад та внести зміни. Не примушуйте користувача починати все знову. Багато людей залишатимуть сайт замість того, щоб вводити дані повторно.

10. Презентація товару та послуг лише за одним критерієм. Покупці повинні мати можливість знайти товар чи послугу будь-яким із кількох варіантів пошуку. Зробіть так, щоб можна було вибирати продукт за місцем, маркою, типом, видом, ціною, алфавітом або іншими критеріями, якими клієнту буде зручно користуватися.